Qaytarma/Geri qaytarma/Məbadilə/Ləğv Siyasəti

 

İstifadə olunmamış və zədələnməmiş əşyaların qaytarılması və geri qaytarılması və ya dəyişdirilməsi:

Bütün qaytarma və dəyişdirmələr istifadə edilməmiş, zədələnməmiş, orijinal qablaşdırmasına səliqəli şəkildə yerləşdirilməli və əgər varsa, bütün etiketlər əlavə edilməlidir. Schmidt Christmas Market geri göndərmə üçün ödəyəcək. Qaytarma, geri qaytarma və ya mübadilə tələbi üçün uyğun olmaq üçün müştəri mal(lar)ın çatdırılmasından sonra 15 gün ərzində sorğu ilə bağlı Schmidt Christmas Market ilə əlaqə saxlamalıdır.

Schmidt Milad Bazarı yalnız https://returns.schmidtchristmasmarket.com vasitəsilə qaytarılmaları qəbul edir

İstifadə edilməmiş və zədələnməmiş əşyanın geri qaytarılması və ya dəyişdirilməsi üçün bütün qaytarmalara aşağıdakı rüsumlar tətbiq olunacaq:

• Kredit kartı haqqı - kredit kartı haqlarını ödəmək üçün hər hansı ləğv edilmiş və ya geri qaytarılmış sifariş üçün ümumi sifariş dəyərinin 5%-i. 
• Yenidən saxlama haqqı – Malların qaytarılması icazəsi (RMA) ehtiyatın bərpası xərclərini ödəmək üçün tələb edildikdə, mal(lar)ın dəyərinin bir faizi azalacaq. Ödəniş RMA-nın verildiyi tarixdən etibarən geri qaytarılma vaxtına əsaslanacaq:
• 1-10 gün ərzində - 15%
• 11-20 gün ərzində - 30%
• 21-30 gün ərzində - 50%
• 31-40 gün ərzində - 75%
• RMA etibarsızdır və əşya(lar) 40 gündən sonra geri qaytarılmazsa, heç bir növ pul geri qaytarılmayacaq.
• Qablaşdırma haqqı - Müvafiq hallarda orijinal qablaşdırmada qaytarılmayan məhsul(lar) üçün geri qaytarılan məbləğ əlavə 15% azalacaq.

Biz yalnız ABŞ-dakı Müştərilərə geri qaytarma təklif edirik. Beynəlxalq Müştərilərə Göndərmələr geri qaytarıla bilməz.

vasitəsilə qaytarılması tələb oluna bilər https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Beynəlxalq Müştərilər üçün, əgər alınmış məhsul tranzit zamanı zədələnibsə və daşınma sığortası alınıbsa, lütfən, Göndərmə Sığortası altındakı link vasitəsilə iddia göndərin.

Göndərmə sığortası, zədələnmiş əşyaların təmiri və/və ya dəyişdirilməsi:

Biz Müştərilərimizi sifariş verərkən göndərmə sığortası almağa təşviq edirik, çünki Schmidt Christmas Market itirilmiş və ya oğurlanmış bağlamaların qaytarılması, dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması sorğularını və ya sifariş verilərkən göndərmə sığortası alınmadığı halda, tranzit zamanı baş vermiş əşyaların zədələnməsini qəbul etmir. 

Əgər Müştəri göndərmə sığortası alıbsa, Schmidt Milad Bazarı, sifariş paketin çatdırılmasından sonra 10 gün ərzində təqdim olunarsa, sifarişlə Müştəriyə göndərilən zədələnmiş əşyaları əvəz edəcək və ya təmir edəcək. Zərərə görə iddia təqdim edirsinizsə, lütfən, əşyanın(lar)ın daxil olduğu qutunun və zədələnmiş əşyanın(ların) şəkillərini təqdim etməyi unutmayın. İtirilmiş bağlama iddiaları gözlənilən çatdırılma tarixindən 14 gündən gec olmayaraq təqdim edilməlidir. Gözlənilən çatdırılma tarixini müəyyən etmək üçün sifariş göndərilərkən Müştəriyə göndərilən izləmə məlumatlarına baxın.

Əşya(lar) zədələnmiş gəlibsə və Müştəri Göndərmə sığortası almamışsa, Schmidt Milad Marketi əldəqayırma əşyaları Müştərinin göndərmə qiymətinə təmir edə bilər. Təmir xidmətlərimizlə bağlı ətraflı məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

Göndərmə Sığortası iddiasını təqdim etmək üçün bu ünvana keçin https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

Schmidt Christmas Market, Göndərmə Sığortası alındığı təqdirdə, lazım olduqda geri göndərmə üçün ödəniş edəcək. Əgər Göndərmə Sığortası alınmayıbsa, Şirkət tranzit zamanı baş verən itirilmiş, oğurlanmış və ya sınmış əşyaların təmiri və ya dəyişdirilməsi xərclərini ödəməyəcək.

Fərdi əşyalar/monoqramlar:

Xüsusi əşyalar/monoqramlar geri qaytarılmır və geri qaytarılmır:

• Qaytarma/Geri qaytarma tələbi göndərmə zamanı dəyən ziyana görədir və sifariş verilərkən göndərmə sığortası alınmışdır, or
• Sifariş verilən sifarişə uyğun olaraq fərdiləşdirmə aparılmadı. Schmidt Milad Bazarı bu cür əşyaların (əşyaların) qaytarılmasına icazə verə bilməz, çünki sifariş üçün xüsusi/monoqram əşyalar hazırlanır. və Şirkət sifariş verilən kimi mal(lar)ı emal etmək üçün vaxt və resurslar ayırır.

Hədiyyə səbətləri:

Hədiyyə Basklarında heç bir geri qaytarılma, geri qaytarılma və ya ləğv edilmir. Hədiyyə səbətləri adətən sifarişdən sonra 2-5 iş günü ərzində göndərilir.

Zəmanətlər:

Zəmanətlər üzrə heç bir geri qaytarma, geri ödəmə və ya ləğvetmə yoxdur. Zəmanət satışı sondur.

Ödənişlər:

Bütün Geri Ödəniş sorğuları Schmidt Milad Bazarının geri qaytarılmış əşya(lar)ı almasından sonra 10 gün ərzində icra olunacaq.

Qaytarma sorğusu sifarişin çatdırılmasından sonra 15 gün ərzində təqdim olunarsa, geri qaytarılma orijinal ödəniş üsuluna veriləcəkdir. Əks halda, biz RMA-nın təsdiqindən sonra bir il ərzində etibarlı olan sifarişin çatdırılmasından 40 günə qədər təqdim edilən sorğular üçün mağaza krediti təklif edirik. Sifarişin çatdırılmasından 40 gün sonra alınan hər hansı sorğu üçün pul geri qaytarılmayacaq. Geri qaytarılma ilə bağlı əlavə təfərrüatlar üçün İstifadə olunmamış və zədələnməmiş əşyaların qaytarılması və geri qaytarılması və ya dəyişdirilməsi bölməsinə baxın.

Ləğv:

Məhsul göndərilmədiyi, hədiyyə səbəti və ya fərdi/monoqramlı əşya olmadığı müddətcə bütün ləğvetmə sorğuları sorğudan sonra 10 gün ərzində icra olunacaq.

Ödənişin geri qaytarılması orijinal ödəniş üsuluna 5% kredit kartı haqqı çıxılmaqla veriləcək.

Fahişəlik

Yalan iddia edən hər hansı bir Müştəri müştəri olaraq qadağan ediləcək və belə hallarda geri qaytarma və ya geri ödəmə olmayacaq.  

Əlaqə

Aldığınız sifarişlə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşarsanız, lütfən e-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın Satış@schmidtChristmasmarket.com. Zəhmət olmasa, sözügedən əşyanın (əşyaların) şəkillərini, həmçinin onu aldığınız qutuya əlavə edin.

Bu şərtlərlə bağlı əlavə sualınız və ya narahatlığınız varsa, lütfən, vebsaytımızda yerləşən dəstək mərkəzimizə müraciət edin və ya Sales@schmidtchristmasmarket.com vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.